问题一、提示“配置错误，请站点管理员检查小程序配置”

解决方案step1：检查小程序appsecret是否填写或填写正确

小后台填写位置：

如何获取小程序appsecret？打开小程序公众平台

解决方案step2：检查小程序是否绑定到开放平台

解决方案step3:检查小程序——开发管理中，是否开启了ip白名单；若开启，关闭即可

问题二、提示“小程序未绑定到开放平台，请站点管理员检查小程序配置”

解决方案：登录微信开放平台，关联小程序

问题三：提示“论坛没有更新插件或论坛服务器无法访问”

解决方案step1：根据站点属性，自行检查论坛插件是否安装/更新 或 联系相关千帆相关工作人员操作

解决方案step2：若非托管站点，可能是访问请求被对方宝塔防火墙、服务器防火墙或者CDN拦截，尝试关闭黑白名单或者防火墙再试

解决方案step3：若是托管站点，联系运维，可能是域名未加白名单

问题四：点击“获取手机号”没有任何反应

解决方案：站点登录微信小程序，确认小程序的状态是“已认证”