推送常见问题
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手机收不到推送怎么办?

问:已经在app后台进行了推送,为什么手机端收不到?

1.对照推送教程查看下推送过程中有没有出现失误。

app后台推送指南:http://www.qianfanyun.com/help/1150


2.检查手机APP是否开启接受消息/通知的按钮。

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3.安卓Android手机检查app是否在运行状态,大部分Android的推送是需要打开APP才会收到推送的,有些用户不运行APP,就不会发推送了

目前app已经内置了华为、小米、魅族系同级别推送,app需要贵方申请华为、小米、魅族、oppo,vivo开放平台的帐号,同时打包后台需要填写对应的帐号和key,然后联系小编 or Android技术支持,需要在Umeng后台配置相应的参数,重新打包上架后,华为小米魅族oppo手机的到达率基本是100%(排除很老的机型,官方不升级支持) 

小米、华为、魅族推送申请与配置指南:http://www.qianfanyun.com/help/599

oppo平台推送申请与配置指南http://www.qianfanyun.com/help/1047

 vivo平台推送申请与配置指南:http://www.qianfanyun.com/help/1151

4.如果不是以上三种情况导致无法收到推送,联系对应负责编辑,编辑会联系友盟技术人员排查问题