网友可在客户端对违反相关法律法规的内容进行举报,站点可在后台对违规用户及违规内容进行处理
1.前端举报
举报时,支持选择举报类型(必选),输入举报原因(非必选)添加图片证据上传(非必选),便于站点快速识别信息违规范围,定位问题
(1)举报页面展示
(2)举报入口
a.内容类举报入口
b.私聊页面举报入口
c.群聊举报入口
d.个人主页举报入口
举报后,举报人收到弹窗提醒,以及客服的消息提醒。
2.举报处理
管理员可以对被举报内容进行查看,处理
举报管理展示举报的相关信息
帖子、圈子、分类信息等内容类举报,点击右侧查看,跳转至对应详情页,审核人员可以查看是否存在违规。
聊天类的举报,点击右侧查看,跳转至被举报用户的聊天记录,审核人员可以查看是否存在违规。
个人主页的举报,点击右侧查看,跳转至用户列表,可以查看被举报用户的详细信息,帮助审核人员进行判断。
后台管理入口:用户--用户管理--举报管理
若被举报人经核实后无违规操作,管理员可审核标为已处理,举报人会收到已处理的消息提醒;也可选择忽略,举报人不会收到消息提醒。
若被举报人经核实后有相关违规操作,管理员可以直接将对应内容(帖子、圈子等)进行不通过、删除处理;
也可对被举报人进行禁言处理,禁言处理时,可选择是否对举报人和被举报人进行消息提醒,如果没有选择,默认举报人不会收到消息提醒,被举报人会收到消息提醒。
3.文案修改
举报提交后,App端显示的弹窗文案可自定义修改
默认文案:您的举报我们已收到,我们将在15个工作日内进行处理