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用户认证审核

后台审核内容(用户—用户管理—用户认证审核)

可对用户状态(全部、待审、通过、不通过、关闭认证),用户姓名,审核类型,认证名称时间进行搜索image.png

后台可选择用户审核的操作为通过、不通过重审核、不通过并关闭

其中【关闭认证】后用户无法再次申请该认证。认证申请费用将原路退回到用户支付账户,您可以给长期未再次提交审核的用户和恶意申请的用户做关闭认证操作,其他的用户勿随意操作关闭认证。

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1.后台操作通过认证,前端会收到通过认证的提示image.png

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2.后台操作“不通过重审”,可以填写操作理由和通知内容(不填写则为默认内容)

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点击通知中查看详情可直接重新进行认证


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3.后台操作“不通过并关闭”,【关闭认证】后用户无法再次申请该认证。认证申请费用将原路退回到用户支付账户,您可以给长期未再次提交审核的用户和恶意申请的用户做关闭认证操作image.pngimage.png

image.png直接在后台关闭认证的用户无法再次申请该认证,谨慎操作!!!需要重新给用户添加该用户组的话,只能后台直接手动操作添加企业微信截图_17212009594318.png

相关指南:用户身份管理  http://www.qianfanyun.com/help/2108

手动添加成功之后,前、后端显示是认证成功的状态,已认证的用户,可以重新去修改下资料内容重新认证企业微信截图_17207500341201.png

企业微信截图_17207500461013.png

或者手动添加认证之后,站点把用户从对应的用户列表中删除,可以恢复用户在前端的申请入口,让用户重新进行认证申请


4.认证通过后,如何取消认证

a.修改有效期

设置过认证有效期的用户,可以到后台 用户—用户管理—管理用户组 中修改认证的有效期image.pngimage.png

注:只能输入当天日期,超过输入时间后的下一天,用户组身份自动失过期(该处时间以24小时为准)

b.直接删除image.png

后台操作删除后,用户组身份立即失效