注销设置入口:客户端管理后台--信息--通用设置--注册与访问设置--注销设置
注销功能:建议使用千帆默认注销功能,
如果需要使用自定义注销,请务必确认自定义注销功能可以正常使用,避免影响app提审、以及上级机构的审查。
pc同步注销:建议开启
开启后,app端及app后台注销的用户在论坛端会被移动至【禁止访问】用户组,
关闭后,app注销用户在PC端状态不受影响,还能正常登录、访问、发布。
解绑三方账号和手机号:建议开启
开启后,注销的用户会自动解绑三方账号(微信、QQ)和手机号。
若注销后需要恢复用户,注销前绑定的三方账号和手机不会被同步恢复绑定,需要用户在恢复注销后重新绑定。
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客户端管理后台如何注销
客户端管理后台注销入口:用户--用户管理--用户列表
找出需要注销用户,点击【编辑】,在操作中选择【注销账号】操作。
点击【确定】,注销成功。
注销成功的账号,在用户列表账号状态为【注销】。
关联设置:
如何彻底删除被注销用户 http://www.qianfanyun.com/help/1850
如何屏蔽用户主页 https://www.qianfanyun.com/help/1840
【AI审核】用户安全扫描 http://www.qianfanyun.com/help/1583
【AI审核】实时扫描 http://www.qianfanyun.com/help/1690
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app端用户如何注销
用户在【设置-隐私设置-账号注销】页面可以看到注销入口,点击【账号注销】按钮可以进入申请注销页面
在申请注销页面,【勾选】我已阅读并同意《用户注销协议》,点击【继续注销】,账号进入等待审核的状态。
站点审核通过则注销完成,未通过则账号恢复原状。
注销审核阶段,账号无法登录。
注销成功后,账号无法登陆。
若站点在用户账户被注销前,开启了 解绑第三方账号和手机号,用户注销成功后,用三方账号和手机号登录将直接进入注册流程。
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注销列表
注销列表可以查看申请注销和被注销的账号,审核前端申请注销的用户,恢复注销用户。
注销列表入口:客户端管理后台--用户--用户管理--注销列表。
关联设置:
注销列表指南: http://www.qianfanyun.com/help/2094
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注销用户前端显示
1. 优化千帆搜索,过滤注销用户
被注销的用户无法在APP内搜索到
2. 优化前端提示文案
账号注销后,帖子、本地圈、WAP提示由原来的“作者已被禁言”改成“作者账号已被禁止或注销”
3.分类信息优化
账号注销后,分类信息 显示中的状态自动改成拒绝 和 用户对应的商家状态自动改成不正常,客户端内不显示。